コンサルティングフレームワークは、組織が市場でどの程度うまく運営されているかに直接影響を与える可能性のある主要な要素を評価する際に、経営陣を支援します。この記事では、コンサルティングフレームワークを定義し、あなたの会社が目標を達成するために使用できる5つの一般的なタイプのリストを提示します。
コンサルティングフレームワークとは何ですか？
コンサルティングのフレームワークは、マネージャーが重要な活動を効率的に行うために使用することができるツールです。これらのツールは、チームが目標を達成し、戦略的計画を遵守することを保証するために役立ちます。コンサルティングのフレームワークでは、企業のパフォーマンスや、成功を阻む外部要因の調査を行うこともあります。
コンサルティングフレームワークの5つのタイプ
ここでは、5種類のコンサルティングフレームワークを紹介します。
- SWOT分析
- 3つのC
- ポーターの5つの力
- BCGの成長シェア・マトリックス
- PEST分析
各フレームワークの詳細については、こちらをご覧ください。
SWOT分析
SWOTマトリックスは、プロジェクト完了のための戦略的戦略の策定や、競争力のあるポジションの分析において、企業を支援するものです。事実とデータを用いて、内的要素と外的要素の両方を評価することで、現実的な予測を立てることができます。SWOTマトリックスでは、ビジネスの4つの側面を検討します。
- 強さとは、組織が得意とする分野である。強みとは、組織が得意とする分野であり、強力なブランドや革新的な技術などの差別化要因によって、競合他社と一線を画すことができる。
- 弱みとは、改善すべき点、または離職率が高いなど、企業が最適に機能することを妨げている特性です。
- 機会とは、有益な影響を与え、企業に競争力を与える外部環境のことで、例えば、より低価格で製品を販売するサプライヤーを見つけることができる。
- 脅威とは、競争の激化など、企業にマイナスの影響を与える可能性のある変動要因を指す。
3つのC
長期的な解決策を見出すために、3Cのパラダイムは、内在する要素と外在する要素の両方を検討する。経営コンサルタントである大前研一が、企業が主な成功要因を特定し、効率的なマーケティング計画を策定するために開発したビジネスモデルである。3つのCは以下の通りです。
- Corporation（企業）。企業：3つのCを行う場合、企業はまず、過去に何を成功させ、将来どのように成功させることができるかを評価することができる。
- Competitors（競合他社）。競合他社: 競合他社とそのマーケティング戦術を評価し、何がうまくいっているか、消費者体験を向上させるために埋めるべき穴はないかを確認する。
- Customer（顧客）。このフレームワークの3つ目の「C」は、組織のターゲットとなる顧客層と、顧客の消費パターンやニーズなどの関連する特性を調査し、彼らに向けてどのようにプロモーションを行うかを決定するものである。
ポーターの5つの力
ポーターの5つの力」は、市場が魅力的であるかどうかを判断するためのコンサルティング手法である。マイケル・ポーター教授によって開発されたこの手法により、企業は競合他社に対する自社の立ち位置を評価することができる。ポーターの5つの力は、以下の要素で構成されている。
- 新規参入の脅威。新規参入の脅威：他の組織がその企業の業界に参入し、顧客維持率の上昇などの問題を引き起こす可能性である。
- 競争の力学。ポーター・ファイブでは、競合他社が多いかどうかを評価することで、顧客維持率が高いために他企業よりもパワーが弱いかどうかを判断する。
- サプライヤーの力。サプライヤー・パワー：組織が考慮すべきもう1つの問題は、サプライヤーの数であり、これによって、製品のリソースを受け取る場所を迅速に変更できるかどうかを判断することができる。
- バイヤーパワー。顧客数などの基準に基づいて、顧客が組織の製品の価格を引き下げる影響力の度合いを指す。
- 代替品の脅威。ある企業の製品やサービスが他社の製品に取って代わられ、競争が激しくなるため、市場支配力が低下するリスクである。
BCGの成長シェア・マトリックス
企業がどの製品やサービスを維持し、販売し、より多く投資すべきかを特定するためのツールであるBCG成長シェア・マトリックスも、採用できるフレームワークのひとつです。ボストン・コンサルティング・グループ（BCG）が、様々な商品の潜在的な収益性を判断するために開発したフレームワークです。BCG Growth-Share マトリックスは、4つのセクションに分かれています。
- 犬。BCG成長シェア・マトリックスの最初のカテゴリーは、犬、つまり市場シェアが低く成長率の低い製品で、多くの利益を生み出さないため頻繁に売却される製品です。
- キャッシュカウ（Cash cows）。市場シェアが高く、成長率が鈍い製品で、企業はその高いキャッシュフローをできるだけ長く利用することができる。
- スター。市場シェアが高く、成長率の高い商品で、大きな利益を生むことができるため、企業は頻繁に多くの支出をする。
- クエスチョンマーク。市場シェアが低く、成長率が高い製品で、生産し続けるために資源を費やす価値があるかどうか、定期的に評価しなければならない製品。
PEST分析
PEST 分析は、経営者が市場での競争力を維持するために、自社の経営に影響を与える可能性のある重要な外部要因を評価するために使用できるツールである。このパラダイムを用いることで、既存の状況を最大限に活用しながら、機会や障害を提供する可能性のある将来の展開に備えることができる。PEST 分析は、主に 4 つの分野に着目しています。
- 政治的分析では、政府の規則や、税金のガイドラインなどの法的変数が、商業や企業にどのような影響を与えるかを調べます。
- 経済的分析では、インフレや金利など、組織の成功に影響を与える可能性のある財務的な懸念事項を調査します。
- 社会的分析では、ライフスタイルや学歴など、顧客の属性を分析し、購買需要をより深く理解します。
- 技術的分析では、技術革新などの技術的要素が、新製品やサービスに対する顧客の反応に好意的・否定的にどのような影響を与えるかを評価します。