5種類のコンサルティングのうち、あなたに最適なのはどれですか?

ほとんどすべての産業がコンサルタントを採用しています。法律事務所、小売業、政府機関、鉱業会社など、数え上げればきりがないほど、コンサルタントを雇っています。顧客満足度の評価から、ハッカーに対するコンピュータシステムの保護まで、あらゆることを手がけます。

コンサルティングの仕事は多岐にわたるため、個人が興味のある分野を専門にする絶好のチャンスとなります。

戦略コンサルティング、業務コンサルティング、財務コンサルティング、情報技術コンサルティング、人事コンサルティングの5つが、コンサルティング職の主なカテゴリーです。

コンサルティングの種類については、こちらをご覧ください。

様々なタイプのコンサルティング

この5つのカテゴリーについて、どのような種類のコンサルティングに興味があるのか、その概要をご紹介します。コンサルティングファームを選ぶ際のポイントを知りたい方は、こちらのページをご覧ください

オペレーションに関するコンサルティング

オペレーションコンサルタントは、クライアントが目的を達成するためのシステムを検証し、その効率化を図ります。生産、販売、流通、顧客サービスなど、すべての業務レベルを評価します。コスト、時間、スタッフ、目標達成のための手順など、どのようにプロセスを改善すればよいかを考えます。

戦略コンサルティングとオペレーションズ・コンサルティングは、密接に関連しています。戦略コンサルタントは長期的な目標に焦点を当て、オペレーションコンサルタントはその目標を達成するための構造を評価する。多くの著名な企業がこの2つのサービスを提供しています。

PIPやBig4のアドバイザリーファームは、オペレーションズ・コンサルティングの分野で強い存在感を示している。

例えば、小売業のクライアントが生産コストを削減し、低コストで製品を販売できるようになり、競争力が高まった場合、オペレーション・コンサルタントは、同じクライアントを担当する。

戦略プランニング

戦略コンサルタントは、企業の長期的なビジョンに焦点を当て、それを支援します。その目的は、全体像を把握し、企業全体の収益性と競争力を向上させる方法を特定することです。長期的な目標を立て、その実行を監督し、費用対効果が高く、結果(利益)が出るようにする。

純粋な戦略サービスを提供するファームとしては、マッキンゼー、ベイン、ボストン・コンサルティング・グループなどが有名である(BCG)。

例えば、クライアントは、大人の睡眠とフィットネスウェアに特化した有名な衣料品小売業者です。競争優位性が損なわれていることに気づいた彼らは、戦略コンサルタントに助言を求めます。コンサルタントは、クライアントと競合他社との間に大きな違いがあることを見出す。クライアントは、競合他社が十分なサービスを提供していない、収益性の高い若者層に睡眠とフィットネスのためのウェアを提供しているのだ。コンサルタントは、この市場セグメントにおける小売業者の商品ラインナップを増やすための戦略を考案する。

人事に関するコンサルティング(HRコンサルティング)

人事コンサルタントは、企業の従業員に関する問題を扱います。ビジネスの人間的側面を扱うのです

採用や転職の段階でクライアントと協力し、最適な人材を適切なポジションに配置します。調査や福利厚生制度の導入、コミュニケーションの問題への対応、報酬や異動に関する管理などを行います。また、企業文化の専門家として、企業文化の衝突を避け、合併を成功させるためのアドバイスも期待されている。アウトソーシングは、人事コンサルティング会社によって管理されています。

ランスタッドやマンパワーグループをご存じでしょうか。これらは有名な人事コンサルタントです。

例えば、小売業のクライアントが、ユーススリープとアクティブウェアだけを販売する専門店をオープンすることになったとする。彼らは、事業の再構築と新しい市場で事業を展開できる経営陣の構築を、人事コンサルティング会社に依頼する。

情報技術に関するコンサルティング(ITコンサルティング)

この分野のコンサルタントは、ビジネスを向上させるためにテクノロジーをどのように活用するのがベストなのかを顧客にアドバイスします。例えば、企業独自のソフトウェアの作成、PCからMacへの全社的な移行支援、社内の現行デバイスやプログラムの有効性のテストなどが挙げられます。

この種のコンサルティングは、テックコンサルティング、ITアドバイザリー、ビジネステクノロジーサービス、ITコンサルティングなど、さまざまな名称で呼ばれている。ハッキングが増加する中、ITコンサルタントは、セキュリティ違反がないように、また機密情報が守られるようにするために、ますます求められている。

アクセンチュア、キャップジェミニ、IRなどがこの分野のリーディングカンパニーである。

例えば、小売業のクライアントが、小売店スタッフが店頭で売上を管理するための独自のアプリを立ち上げることを決定したとする。彼らは、アプリの開発を監督し、問題があればトラブルシューティングを行い、新しいシステムの使い方を従業員に教えるために、ITコンサルタントを雇います。

財務に関するコンサルティング

財務コンサルタントは、クライアントの財務状況を評価し、企業の財務をよりよく管理するための戦略を提案します。これには、投資戦略、税務問題、ビジネスの日常経費の管理方法などに関する情報やアドバイスを提供することも含まれます。保険に関するアドバイスや貯蓄戦略も、財務コンサルティングの一部である

オリバー・ワイマンは財務コンサルティングで最もよく知られていますが、他の分野でもサービスを提供しています。この種のコンサルティングは、金融、経済、ビジネスの学位をお持ちの方には理想的かもしれません。

例えば、小売業のクライアントがグローバルに展開するようになったとします。彼らは、国際市場をよりよく理解し、注意すべき税法について助言するために、財務コンサルタントの支援を求めているのです。

では、次に何が起こるのでしょうか。

お気づきのように、コンサルティングの種類によって、それぞれユニークなスキルと資質が要求されます。例えば、コンピュータシステムやコーディングの知識があればITコンサルティングに適任ですし、様々な人と接することができれば人事コンサルティングのポジションに就くことができるでしょう。どんなことに興味があるにせよ、自分が何を楽しみ、どんなスキルを持っているのかを考えてみてください。

どのようなコンサルティングに興味があるのかが決まったら、コンサルティングファームの仕組みなど、やりがいを左右する様々な要素を検討してみましょう。

Pmark Anchorでは、経営コンサルティングから人事コンサルティングまで、様々なサービスを提供しています。お客様のビジネスの成長に最適なプランをご提案させていただきます。